全国可靠的通信网络保障多样化的人工外呼、机器人外呼均可以与客户产生联络。有效支撑客户业务敏捷上线,降低系统建设成本投入,集中业务发展。
在服务过程中,通过对家长、客户咨询的产品和客户情况,外呼机器人依据业务规则,为用户做多维度数据分析,对用户做到分层运营和,从而更加了解客户意向课程及兴趣,能更好的推送适合的试听课,提升到达率。
主动外呼彻底打破了传统电话销售中的手动拨号、手动录入的流程,转为由系统自动呼出,将已接通客户自动分配至空闲坐席的方式,
极大的提升电话营销的呼出效率,据实践统计人均有效通话数可达500-680次,进而提高成单效率。
培训机构可通过接口或表格,批量管理座席架构和线索分配策略,一个平台即可实现全部线索跟进。
持网站、企微、APP、小程序全渠道一站式接入,满足客户从多渠道发起的沟通需求,让咨询用户快速分流,大大提高咨询触达效率。