Cloud PAAS
云PaaS能力
平台服务能力升级为客户提供安全稳定的通信服务,提升企业生产力
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Privacy security
隐私号平台
多种模式保护平台上百家企业号码隐私信息
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Cloud platform
客户联络云平台
为企业“营、销、服”三大核心运营流程中联络场景提供云服务
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AI intelligent voice
AI智能语音
高效率管理、低成本转化/企业的AI营销助手
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  • 产品完善
    SCRM+AI产品组合,打造售前+售中+售后一体化的营销体验闭环
  • 技术强大
    大数据+AI算法支撑,核心技术团队经验丰富
  • 服务用心
    专业售后服务,客户成功团队,提供全天候服务和支持
  • 安全可靠
    企业微信官方合作伙伴,企业级SaaS服务可信云认证
产品服务
洞察客户行为,高效跟进客户,赋能企业数字化能力
呼叫中心
智能、稳定、安全的呼叫中心,线路资源丰富、部署方式灵活,可满足企业与客户的全场景联络需求,服务及营销效果加倍增长

适用于企业呼入+呼出场景,服务+营销业务

多资源平台合作,满足国内外企业使用需求

可实现外显手机号、隐私号对接等功能

丰富API接口,灵活对接第三方系统

获客系统
通过有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务裂变、抽奖裂变及好友裂变等多种线上裂变活动玩法,帮助企业短时间内获得更多客户资源

营销裂变,多种玩法,助力企业指数级获客

渠道活码,实现客户精准化管理

高效沟通,精细化客户运营

多渠道数据整合,提升客户复购率

语音短信
标准化外呼流程,外呼效率提升80%,赋能企业营销获客闭环,解决中小企业找客难、转化低,全面提升销售成单效率

通过短信、微信、电销、语音外呼机器人

通过用户画像、用户标签等筛选客户,降低成本

全面制定销售计划,时刻推动销售转化能力

语音质检
客服中心智能质检系统,100%全量质检,质检问题自动检出,安全有保障

支持全场景质检,语音离线质检、实时质检、文本质检

可提供不同行业企业的定制化需求

人工质检升级智能质检,为企业节省人力

语音通话可视化,准确快速相应,分析可和发言

5G消息
通过有吸引力的奖品,以任务海报为依托,借助任务裂变、抽奖裂变及好友裂变等多种线上裂变活动玩法,帮助企业短时间内获得更多客户资源

营销裂变,多种玩法,助力企业指数级获客

渠道活码,实现客户精准化管理

高效沟通,精细化客户运营

多渠道数据整合,提升客户复购率

智能机器人
标准化外呼流程,外呼效率提升80%,赋能企业营销获客闭环

外呼营销:基于AI技术能力,实现客户线索清洗、产品推广、活动宣传、业务办理等多维度定制内容

用户回访:根据客户意图,精准恢复话术,全量回访、智能统计、实时反馈、自动化数据报表

金融催收:15年行业经验沉淀,实现催收方式模型升级。实现多种催收场景

通信能力平台
安全可靠的大规模通信基座

深度整合多种通信能力,助力企业数字化营销、数字化建设的需求

夯实的通信底层能力,满足企业对稳定性的要求

数百个API和SDK,满足业务中台对复杂外部链接的需求

融语SCRM赋能企业搭建私域矩阵
持续运营客户,促进业绩增长
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核心自研技术能力
为企业制胜提供有力武器
  • 精准获客
  • 智能销售
  • 赋能管理
精准获客:多渠道精准获客
场景
企业需要通过线索导入、客户画像、客户分析等
方式实现精准触达。
优势
一键导入数据,用户标签画像前置,精准的分析提升营销增长;
精准识别客户渠道来源和媒体来源,锁定精准客户源;
可视化线索分析图,精准衡量渠道ROI;
智能销售:系统+资源+智能外呼,提升销售额
场景
销售通过内容营销、活动通知、营销通知等方式实现客户的转化,完成销售业绩。
优势
系统+资源,销售人员更方便地收集管理客户信息;
智能外呼系统使销售更智能的完成拨打电话、预约回访、管理商机和销售线索。
赋能管理:全流程客户服务管理
场景
客服人员完成售前咨询、售中解答、售后服务的全场景需求。
方式实现精准触达。
优势
呼出+呼入双向赋能、客户服务与管理一体化平台;
真人语音、稳定线路等提升用户体验;
高效完成接打电话、客户信息记录等工作,全面提升客户满意度。
深耕细分营销场景,提供更垂直专业的行业解决方案
银行、保险、教育等行业都有完整解决方案
  • 银行业
    01
  • 平台互联网
    02
  • 汽车行业
    03
  • 保险行业
    04
  • 企服行业
    05
  • 教育行业
    06
01
银行业

助力银行业客服中心智能化发展,智能语音分析、智能质检、智能风控等智能客服应用全面落地。

智能人机协同能力,让客服在接待场景下实现电话分流,将标准化、简单化问题由智能机器人代为解答,既可以保证接待数量,还能提升人工接待质量。

02
平台互联网

通过智能语音机器人全天不间断在线服务,同时支持语音机器人和文本机器人辅助相应客户的常见咨询,提高人工客服的服务效率,降低人力成本。

支持把互联网企业的官网、APP、公众号、小程序等线上渠道统一接入到呼叫中心系统,可视化数据呈现方式,利于管理人员实时查看和监控。

03
汽车行业

全渠道整合
可以实现全渠道数据整合,例如线下门店、线上商城、服务热线、官网、微信等渠道。

优化座席管理
呼叫中心通过对座席的所有管理环节进行优化,以此来提升管理效率。
呼叫中心贯穿汽车全周期
呼叫中心贯穿了从客户咨询、物流跟进、售后服务等整个流程。

04
保险行业

通过呼叫中心系统,点击呼出并生成统计报表;

灵活设置机器人话术,解决高频重复性问答并能应对不同等级客户;

提供智能质检平台,降低管理成本。

05
企服行业

用户精准画像、定位,数据挖掘与建模;

精准获客平台智能通信触达;

客户跟进管理。

06
教育行业

AI技术智能分析

意向客户高效筛选

7X24小时无间断高质量工作

机器人加持,让外呼充满人性化

新闻动态
  • 公司新闻
  • 行业动态
  • 近年来,号码标记应用应运而生在保护用户通信安宁时也暴露出号码标记随意性强错误标记取消难等问题。电话号码之所以会被标记其实与移动、联通、电信等运营商没有关系是因为现在的智能手机里安装有标记号码的第三方软件比如360手机卫士、腾讯管家、泰迪熊等等。今天小编就给大家分享5个免费申诉电话标记的平台,各个平台···
    2024-04-24
  • 超轻智能碳纤维自行车,会呼吸的人造草坪,人工智能体测一体机……将新材料、新技术与传统体育产业相结合,可以创造出让人耳目一新的新产品。泰山体育生产的功能性人造草4月23日,在德州市乐陵县的泰山体育国际产业园内,年产2000万平方米高档功能人造草智能化生产项目正在紧张生产中。与传统的生产车间不同,这里的···
    2024-04-24
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