智能机器人能全天候不间断应答车企客户咨询，例如售后工单、车险流程、投诉建议等；可帮助客户自助实现业务办理。

车企外呼系统可与业务系统的高度集成，可视化报表让企业对转化数据、根据进度一目了然。

智能质检功能可实时监控DCC销售专员在外呼中的话术、态度等问题，实时干预有效提升其服务能力，对提升ROI具备促进作用。

对首次跟进线索和战败线索进行核实筛选，基于不同场景进行话术配置，批量进行AI外呼，排查过时和无效线索，减轻DCC电销专员机械重复的工作量，提升外呼效率。

使用人机协同能力对多种渠道和形式全方面PUSH营销活动，千人前面的营销活动，有效触达客户，推送的营销链接还可以实现客户裂变。

智能助手针对客户疑难问题，进行知识推荐，协助销售快速响应客户；多种外呼联络隐私安全方案保障客户信息不泄露，客户不流失。

线索统一掌控，根据系统用户便签，自动识别用户意向情况，自动分配给应门店DCC销售人员，实现实时跟踪效果。

对接门店核心系统，整合来自于线上渠道的用户数据，进行一键外呼，快速触达客户。

高度开放的客户联络系统可与企业现有售后服务系统全面打通，覆盖在线文本沟通、音视频网络语音沟通、电话沟通等

打通厂端客服工单、救援工单、后勤工单等，串联一线、二线、三线服务人员，可有效管理工单处理进度、效能全面提升用户满意度

工单系统中表单、流程、触发器、SLA等全部支持按企业实际业务现状进行自定义配置。